by Mikkel Ussing-Kelstrup | Feb 15, 2025 | Ordbog
Service blueprints er et kraftfuldt værktøj inden for servicedesign, der hjælper virksomheder med at optimere deres kundeservice og processer. Dette visuelle kort giver et detaljeret overblik over en serviceproces fra kundens perspektiv og viser, hvordan forskellige...